現在、新型コロナウイルス感染症の流行で、在宅勤務が多くなってきていると思います。

ただ、在宅勤務の問題として、お客様と電話をしたいとき、個人のスマホを使うわけにはいかず、会社は在宅勤務者に対して、人数分のものを用意しなくてはならずコストが増大してしまいます。

また、現状では会社の固定電話から在宅勤務者のスマホへの電話の転送はできず、お客様と連絡を取るのにも手間がかかってしまいます。

このコストの問題、手間の問題を一挙に解決できるのが、スマホの内線化です。

この内線化はWise Voiceのシステムが便利です。

Wise Voiceが提供するスマホの内線化システムの特徴は、スマホから会社の番号使って発信ができるという点にあります。

これによって、いつでもどこでもお客様に連絡が気兼ねなくとれます。

また、自分のお客様が万一会社に連絡を入れてきてしまった場合も、会社からスマホにスムーズに転送可能です。

待ち時間や手間が少なくなるので、お客様のストレスも軽減できます。

さらに、会社とスマホ間は無料で内線通話が可能という嬉しい点がです。

内線化していない場合、会社からスマホ、スマホから会社への通話量が発生していますが、内線化することによってこの通話量が無料となり、大幅なコスト削減が可能となります。

スマホの内線化をすることによって、在宅勤務の充実、お客様のストレス軽減だけでなく、コスト削減まで可能になりますので、今後需要は高まっていくこと間違いありません。